Çerez Politikası

Son güncelleme: 11.09.2026

Bu Çerez Politikası, Bez Ak Gıda ve Temizlik Maddeleri Üretim Turizm Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (ticari adıyla BZC TUR, TÜRSAB Belge No: 8706) tarafından işletilen https://bzctur.com adresli web sitesinde kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri açıklar: hangi çerezleri kullandığımızı, bunları ne amaçla ve ne kadar süreyle sakladığımızı ve tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi.

Kişisel verilerinizin genel olarak nasıl işlendiğini KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızda bulabilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: Bez Ak Gıda ve Temizlik Maddeleri Üretim Turizm Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Ticari ad: BZC TUR (TÜRSAB Belge No: 8706)
• Adres: Körfez Mah. Ankara Karayolu Cad. No:111 İzmit / Kocaeli
• Telefon: 0 850 302 83 19
• E-posta: info@bzctur.com

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemiz benzer amaçlarla tarayıcınızın yerel depolama alanını (localStorage ve sessionStorage) da kullanır. Bu politikada geçen “çerez” ifadesi bu teknolojileri de kapsar.

Çerezler, kimin yerleştirdiğine göre birinci taraf (bzctur.com) ya da üçüncü taraf (Google, Meta gibi hizmet sağlayıcılar); saklanma süresine göre oturum (tarayıcı ya da sekme kapanınca silinen) ya da kalıcı (belirli bir süre saklanan) çerezler olarak ayrılır.

3. Çerez Kategorileri ve Onayınız

Sitemize ilk girişinizde gösterilen çerez bildiriminde dört kategori bulunur:

• Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması ve güvenliği, rezervasyon ve ödeme adımlarının tamamlanması, üye girişi ile dil ve para birimi seçiminizin hatırlanması için gereklidir. Her zaman etkindir; engellenirse rezervasyon ve ödeme gibi temel işlevler çalışmaz.
• Tercih çerezleri: Favorilerinize eklediğiniz turlar gibi site içi tercihlerinizi bu cihazda hatırlar. Yalnızca siz ilgili işlemi yaptığınızda oluşur ve cihazınızdan dışarı gönderilmez.
• İstatistik çerezleri: Sayfalarımızın nasıl kullanıldığını ve ziyaretçilerin siteye nereden geldiğini ölçerek sitemizi geliştirmemize yardımcı olur. Yalnızca onay verirseniz çalışır.
• Pazarlama çerezleri: Reklamlarımızın sonuçlarını ölçmek ve sitemizi ziyaret etmiş kişilere Google, Facebook ve Instagram'da ilgili tur reklamlarını gösterebilmek için kullanılır. Yalnızca onay verirseniz çalışır.

Onay vermemeniz sitemizi kullanmanıza ya da rezervasyon yapmanıza engel değildir. İstatistik ve pazarlama onayı vermezseniz Google'a yalnızca çerez ve reklam tanımlayıcısı içermeyen sınırlı ölçüm sinyalleri gider; Meta'ya (Facebook, Instagram) hiçbir veri gönderilmez.

Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: Çerez tercihlerimi değiştir

4. Kullandığımız Çerezler

4.1 Zorunlu çerezler (birinci taraf)

• yegsoft_admin — 30 gün. Oturum çerezi: sayfalar arasında geçerken oturumunuzu, üye girişinizi ve rezervasyon adımlarınızı sürdürür.
• csrf_persist — 30 gün. Güvenlik çerezi: rezervasyon, giriş ve iletişim formlarının gerçekten sizin tarafınızdan gönderildiğini doğrular, sahte istekleri engeller.
• site_lang (30 gün) ve acentem_lang (1 yıl) — Seçtiğiniz ya da tarayıcınızın diline göre belirlenen site dilini hatırlar.
• site_currency — 30 gün. Fiyatların gösterileceği para birimini hatırlar.
• kt_consent_v1 — 1 yıl. Çerez bildiriminde yaptığınız seçimi saklar; böylece tercihiniz her sayfada yeniden sorulmaz.
• tq:[tur numarası] (sessionStorage) — Sekme açık kaldığı sürece. Rezervasyon formuna girdiğiniz bilgileri, sayfa yenilense de kaybolmasın diye geçici olarak tutar; sekmeyi kapattığınızda silinir.
• kt_maint_bypass — Yalnızca site yöneticilerinde, bakım çalışması sırasında siteyi görüntüleyebilmeleri için oluşur.

4.2 Tercih kayıtları (birinci taraf)

• tour_fav_[tur adı] (localStorage) — Siz silene kadar. Favorilere eklediğiniz turları bu cihazda hatırlar.
• yg_gp_dismissed (localStorage) — Siz silene kadar. Üyelik hatırlatma penceresini kapattığınızı hatırlar; pencere tekrar gösterilmez.

4.3 İstatistik çerezleri (üçüncü taraf, onaya bağlı)

Google Analytics — Google Ireland Limited / Google LLC

• _ga — 2 yıl. Ziyaretçileri birbirinden ayırt ederek sayfa görüntüleme ve ziyaret istatistiği oluşturur.
• _ga_* — 2 yıl. Ziyaret (oturum) bilgisini tutar.

4.4 Pazarlama çerezleri (onaya bağlı)

Google Ads — Google Ireland Limited / Google LLC

• _gcl_au — 90 gün. Reklam tıklamalarının rezervasyona dönüşüp dönüşmediğini ölçer.
• _gcl_aw — 90 gün. Bir Google reklamına tıklayarak geldiğinizde tıklama bilgisini saklar.

Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram)

• _fbp — 90 gün. Facebook ve Instagram reklamlarının sonuçlarını ölçer; sitemizi ziyaret edenlere bu platformlarda reklam gösterilmesini sağlar.
• _fbc — 90 gün. Bir Facebook ya da Instagram reklamına tıklayarak geldiğinizde tıklama bilgisini saklar.

Birinci taraf ölçüm kaydı

• kt_conv_[rezervasyon numarası] (localStorage) — Siz silene kadar. Tamamlanan bir rezervasyonun reklam platformlarına iki kez bildirilmesini önler; cihazınızdan dışarı gönderilmez.

Google ve Meta bu çerezlere ek olarak kendi alan adlarında (ör. google.com, facebook.com) çerez kullanabilir. Bu çerezler ilgili sağlayıcının kendi politikasına tabidir: Google Çerez Politikası, Meta Çerez Politikası.

4.5 Üçüncü taraf sunuculardan yüklenen içerikler

Sayfalarımızdaki bazı yazı tipleri, yazılım kütüphaneleri ve tur görselleri üçüncü taraf sunuculardan yüklenir (ör. Google Fonts, jsDelivr ve tur tedarikçilerimizin görsel sunucuları). Bu içerikler çerez tercihlerinizden bağımsız olarak yüklenir; ilgili sunucular içeriği size iletebilmek için IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi teknik olarak görebilir.

5. Çerez Dışındaki Teknik Kayıtlar

Site güvenliği ve anlık ziyaretçi istatistiği için sunucularımız, çerez kullanmadan; IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar ve siteye gelinen bağlantı (reklam bağlantıları dahil) bilgilerini kaydeder. Bu kayıtlar KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

6. Hukuki Sebep

• Zorunlu çerezler ve tercih kayıtları: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 5/2-c maddesi (rezervasyon ve üyelik gibi bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve 5/2-f maddesi (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla sitenin güvenli çalışmasına yönelik meşru menfaatimiz).
• İstatistik ve pazarlama çerezleri: KVKK'nın 5/1 maddesi uyarınca açık rızanız. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, o ana kadar yapılan işlemleri etkilemez.

7. Yurt Dışına Aktarım

Onay verdiğiniz istatistik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla toplanan veriler, Google ve Meta'nın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

8. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

• Sitemizden: Çerez tercihlerimi değiştir bağlantısıyla istatistik ve pazarlama onayınızı istediğiniz zaman verebilir ya da geri alabilirsiniz.
• Tarayıcınızdan: Çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz (Chrome ve Edge: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik; Safari: Ayarlar → Gizlilik; Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik). Zorunlu çerezleri engellerseniz rezervasyon ve ödeme adımları çalışmayabilir.
• Reklam platformlarından: Google Reklam Merkezim, Google Analytics devre dışı bırakma eklentisi, Meta reklam tercihleri.

9. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve Kanun'a aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@bzctur.com adresine ya da yukarıdaki posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

10. Değişiklikler

Bu politikayı, kullandığımız çerezler ya da ilgili mevzuat değiştiğinde güncelleriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki “Son güncelleme” tarihi değişir. Kullanılan çerezlerde önemli bir değişiklik olduğunda onayınızı yeniden isteyebiliriz.